Fraktpolicy

Skickar du utomlands?

ja! Vi kan leverera våra produkter i en mängd olika länder.

Hur lång tid tar det att få min beställning?

Alla beställningar behandlas och skickas inom 1-2 arbetsdagar. Kunder kommer att få ett spårningsnummer via e-post i sin leveransbekräftelse när deras beställning har genomförts. Beställningar kommer vanligtvis inom 1-2 veckor för vanliga leveransmetoder och vanligtvis 1 vecka för snabb leverans.

Vilka fraktbolag använder du?

Vi använder alla större transportörer och lokala kurirpartners. Som referens kommer de flesta beställningar i USA att levereras via USPS.

Min spårning säger "Levererat", men jag har inte fått det?

Fraktbud skannar ofta paket som "levererat" när de har lämnat av paketet. Om du har fått ett meddelande om "levererat", men inte ser din beställning, vänligen följ upp med din lokala kurir och postkontor för mer information.

Jag gjorde ett misstag på min fraktinformation; Kan jag ändra detta?

När en beställning har behandlats och genomförts kan vi inte ändra fraktinformationen på beställningen. Du kan redigera eller avbryta din beställning direkt efter att du har lagt den via orderstatussidan. Du kan också redigera eller avboka via länken i din orderbekräftelse via e-post. Dessutom, om du har skapat ett konto kan du redigera eller avbryta din beställning där. Tänk på att vi för närvarande inte kan avbryta eller returnera några beställningar som har behandlats och genomförts.

Vad händer om min beställning levereras trasig eller defekt?

Om din beställning har levererats trasig eller defekt, vänligen maila omedelbart info@www.sukileds.com inom 90 dagar efter din beställning och vi skickar dig en ersättning utan kostnad.